Ciągle poprawiam pracę kolegi. Jak mu o tym powiedzieć?

Michał kolejny raz przesyła materiał z błędami. Do tej pory poprawiałeś wszystko sam. Dzisiaj sytuacja powtarza się po raz trzeci.

Potrzebuję czegoś od innego działu. Dla nich mój priorytet nie jest priorytetem.

Do piątku potrzebujesz danych od finansów. Paweł ma jednak zamknięcie miesiąca. Nie jesteś jego szefem i nie możesz po prostu wydać polecenia.

Kolega skrytykował mój pomysł przy całym zespole. Jak reagować?

Prezentujesz rozwiązanie. Piotr przerywa: „Przecież już kiedyś czegoś podobnego próbowaliśmy. To nie zadziała.” Kilka osób patrzy na Ciebie.

Jak zwrócić uwagę współpracownikowi, kiedy nie jesteś jego szefem?

Zwracanie uwagi osobie, nad którą nie masz formalnej władzy, bywa trudniejsze niż rozmowa z podwładnym. Nie chodzi jednak o ocenianie kolegi, lecz o ustalenie zasad wspólnej pracy.

Jak wpływać na ludzi, którymi nie zarządzam?

W organizacjach zaskakująco dużo pracy wykonujemy dzięki ludziom, którym nie możemy niczego polecić. Wpływ bez formalnej władzy zaczyna się od zrozumienia, dlaczego druga strona miałaby chcieć z nami współpracować.

Jak się nie zgadzać, żeby nadal dało się razem pracować?

Dobra współpraca nie oznacza, że ludzie się ze sobą zgadzają. Problem zaczyna się wtedy, gdy spór o rozwiązanie zamienia się w spór o ludzi, intencje i pozycję.